projet de partenariat

Quels scénarios durables pour les nouveaux services personnalisés dans les smart-cities ?

Partenaire : EDF

Année : 2024

Secteur : Energie - Territoires & Smart cities

CATÉGORIES DU PROJET : EXPERIENCE DESIGN

7 , 9 , 11 , 17

Comment transformer un fournisseur d’électricité en un acteur incontournable de la vie de quartier ? C’est le pari ambitieux relevé par un projet de prospective mené en partenariat avec EDF. En prenant pour laboratoire d’expérimentation le territoire de l’Eco-Vallée niçoise, l’initiative dessine les contours de la cité de demain : plus verte, plus connectée, mais surtout plus humaine.

Dans le cadre de son plan stratégique CAP 2030, le groupe EDF s’est fixé des objectifs clairs : doubler sa capacité en énergies renouvelables et renforcer drastiquement la proximité avec ses usagers. Mais sur le terrain, la réalité est complexe. Si les éco-quartiers modernes multiplient les performances énergétiques, ils pèchent souvent par un manque d’animation et de cohésion sociale.

Face à ce constat, l’équipe d’étudiants designers de BESIGN s’est posé une question fondamentale : comment un géant de l’énergie peut-il répondre concrètement aux besoins quotidiens d’une communauté urbaine ?

Pour y répondre, la phase de recherche a écarté les solutions purement technologiques pour se concentrer sur l’humain. Étudiants, retraités, commerçants ou salariés d’entreprises locales : les habitudes de vie de nombreux Niçois ont été passées au crible.

L’étude révèle que les attentes des citoyens dépassent largement le cadre de leur facture d’électricité : ils réclament des réponses pragmatiques aux problèmes de mobilité, de trafic et de lien social. Pour guider la création du projet, six piliers ont été définis : entraide, efficacité, sensibilisation, utilité sociale, interaction et frugalité.

Un écosystème à deux visages : du smartphone à la rue
La solution retenue prend la forme d’un écosystème global qui marie innovation numérique et aménagements urbains :

Les « Pétales » de la civilité : Via une application et un tableau de bord intelligent, les résidents sont incités à adopter des éco-gestes (réduction de consommation d’énergie, mobilité douce, partage de compétences). En récompense, ils accumulent des « Pétales », des points échangeables contre des remises chez les commerçants du quartier ou convertibles en votes pour financer des projets communautaires locaux.

Les hubs « E.AIR » : Dans les lieux clés du territoire (écoles, aéroport, espaces publics), de véritables structures modulaires et végétalisées sont déployées. Équipés de panneaux solaires, ces points d’ancrage servent à la fois de stations de recharge pour mobilités douces, d’espaces d’information en temps réel et de lieux de rencontre pour les résidents.

En reliant l’effort individuel à la dynamique collective, cette initiative démontre que la transition écologique ne passera pas uniquement par des contraintes, mais par le jeu, la récompense et le réenchantement de la vie de quartier.
Pour EDF, l’enjeu va bien au-delà de la distribution d’électricité : l’entreprise française entend prouver qu’elle peut être le catalyseur de territoires plus sobres, plus collaboratifs et résolument tournés vers l’avenir.

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